Новости / Новости компаний

«Личный кабинет абонента». Новую услугу запустило РУП «Брестэнерго»*

РУП «Брестэнерго» расширяет предоставление электронных услуг, создавая дополнительные удобства для потребителей электрической энергии.

«Личный кабинет абонента». Новую услугу запустило РУП «Брестэнерго»*

Коллаж intex-press

Информационная система «Личный кабинет бытового абонента» (далее – ИС)

ИС реализована как в виде раздела на сайте brestenergo.by, так и в виде мобильного приложения, предоставляющего потребителям – бытовым абонентам сервис для дистанционного взаимодействия с энергоснабжающей организацией с любого вида устройств: компьютер, планшет, смартфон.

ИС позволяет осуществить услуги для бытовых абонентов:

  • информирование энергоснабжающей организации о хищении электрической энергии
  • передача абонентом показаний приборов учёта электрической энергии
  • переход на дифференцированный повременным периодам тариф
  • получение СМС-уведомления о плановых и аварийных отключениях.

Существует возможность просмотра истории оплаты за потреблённую электрическую энергию, построение графика потребления электроэнергии и получение информации о приборе учёта электрической энергии, установленного у абонента, номерах контактных телефонов, по которым можно получить консультацию.

Доступ к ИС осуществляется с помощью мобильного приложения «РУП «Брестэнерго» – «Личный кабинет абонента» или через ссылку «Электронные услуги» на официальном сайте РУП «Брестэнерго».

Для авторизации необходимо предоставить следующую информацию: абонентский номер лицевого счёта, фамилию и номер контактного мобильного телефона абонента, указанный в лицевом счёте. После введения СМС-кода, полученного на мобильный телефон, бытовой абонент получает доступ в ИС.

Если у бытового абонента в лицевом счёте отсутствует номер контактного мобильного телефона, необходимо связаться с персоналом энергоснабжающей организации по контактным телефонам, отображенным на главной странице «Личного кабинета бытового абонента», и сообщить номер телефона для внесения в лицевой счёт.

Кроме этого, энергоснабжающей организацией сформирован QR-код для оплаты за потреблённую электрическую энергию, который облегчает поиск данной услуги в дереве платежей ЕРИП. Так, при оплате за потреблённую электрическую энергию потребитель проходит путь:

1. система расчёта «ЕРИП»
2. коммунальные платежи
3. электро-, теплоснабжение
4. Брестская область
5. Барановичи
6. электросети
7. электроэнергия (по счётчикам)
8. лицевой счёт
9. текущее показание электросчётчика.

Отсканировав в банковском приложении QR-код, изображенный ниже, абонент сразу попадает на страницу с данными лицевого счёта. Для оплаты нужен лишь смартфон с камерой и банковское мобильное приложение.

Оплата с помощью QR-кода – это лёгкий, удобный, а главное быстрый и безопасный способ оплаты.

Администрация
Барановичских
электрических сетей

Филиал «Барановичские электрические сети» РУП «Брестэнерго» УНП 200050653

Поделиться:
Комментарии

Правила комментирования

Подписаться
Уведомление о
2 Комментарий
большинство голосов
новее старее
Ответы по тексту
Посмотреть все комментарии
Zmicher

личный кабинет не работает, писали об этом месяц назад, нет возможности ввести номер телефона для получения СМС